Voorbeeldtraject voor projectontwikkelaars: van drie lijsten naar één verkoopstand die klopt.
Een projectontwikkelaar verkoopt units die nog gebouwd worden: kopers begeleiden, keuzes beheren en een werf opvolgen tegelijk. Dat leeft vaak in Excel, mail en telefoontjes. In dit traject komt het samen in één systeem, van eerste verkoop tot oplevering. Het platform volgt elke unit van eerste contact tot oplevering, de koppelingen houden verkoopstand en boekhouding gelijk, en de projectwebsite toont het live aanbod. Kopers bevestigen hun keuzes digitaal en volgen de werf vanop afstand.
Een conceptuele samenwerking: zo zou het eruitzien.
Dit traject omvat:
- Een centraal platform
- Koppelingen & automatisering
- Een klantgerichte website
01
Uitdaging
De verkoopstand leeft in drie lijsten en koperskeuzes gaan heen en weer via mail.
02
Oplossing
Eén dossier per unit en een koperportaal. De live verkoopstand voedt de projectwebsite.
03
Aanpak
Eerst het volledige verhaal uittekenen, dan bouwen in fasen die elk meteen bruikbaar zijn.
04
Resultaat
Elke keuze is goedgekeurd voor facturatie en de verkoopstand klopt overal tegelijk.
01 — uitdaging
De verkoopstand klopt nergens helemaal
De verkoopstand leeft in drie lijsten die nooit gelijklopen: de website, de verkoper en de interne Excel. Koperskeuzes voor keuken en badkamer gaan heen en weer via mail, meerwerken worden mondeling afgesproken en duiken pas op bij de afrekening. De wooncoördinator hangt de halve week aan de telefoon, en kopers bellen om te horen hoe ver hun appartement staat.
Waar het wringt
- De verkoopstand staat anders op de website dan in je Excel.
- Koperskeuzes gaan heen en weer in eindeloze mailkettingen.
- Meerwerken worden mondeling afgesproken en vergeten.
- Kopers bellen om te horen hoe ver hun appartement staat.
02 — oplossing
Eén dossier per unit, één portaal per koper
Elk unit-dossier bundelt de koper, de keuzes, de meerwerken, de documenten en de status. De koper volgt zijn appartement via een eigen portaal: keuzes digitaal bevestigen, documenten raadplegen, werffoto’s bekijken. Meerwerken worden vastgelegd en goedgekeurd op het moment dat ze ontstaan. De verkoopstand is live en voedt automatisch de projectwebsite. Je boekhouding (Exact Online, Yuki, Billit, ...) en je agenda koppelt het systeem gewoon aan; een verkooppakket dat je vandaag gebruikt kan blijven draaien of vervangen worden.
03 — aanpak
Bouwen in fasen die meteen werken
We tekenen eerst het volledige verhaal uit: welke stappen zet een unit van eerste verkoop tot oplevering, en wie doet wat. Daarbij bekijken we wat er al bestaat en wat je vandaag al gebruikt: soms is koppelen de beste keuze, soms vervangt het platform een pakket dat maar half past. Maatwerk bouw ik waar het echt meerwaarde heeft. Daarna bouw ik in fasen die elk meteen bruikbaar zijn: eerst de unit-dossiers en de verkoopopvolging, dan het koperportaal en de automatisering, tot slot de projectwebsite met het live aanbod. Je team stapt per fase over en hoeft nooit alles tegelijk om te gooien.
04 — resultaat
Kopers die zelf kijken in plaats van bellen
Elke keuze en elk meerwerk is vastgelegd én goedgekeurd voor het gefactureerd wordt. De verkoopstand klopt overal tegelijk, van kantoor tot website. Kopers volgen hun appartement zelf op, de wooncoördinator wint zijn week terug, en de projectwebsite werkt intussen als leadmachine voor de volgende verkoopfase.
05 — nadien
Daarna blijf ik aan boord
Na de oplevering blijft het systeem draaien onder een onderhoudsformule: updates, monitoring, back-ups en een vast aanspreekpunt voor vragen en kleine aanpassingen. En omdat alles op hetzelfde fundament staat, kan het bedrijf per stap verder bouwen wanneer het er klaar voor is. Denk aan een volgend project dat mee op het platform komt, een oplevermodule met digitale checklists, of nacalculatie per project.
praktisch
- Doorlooptijd± 6 maanden
- BudgetVergelijkbaar met een extra medewerker voor de duur van het traject
vragen
Klinkt dit als jouw zaak?
Elk traject begint met een gesprek over hoe jouw zaak vandaag werkt. Vertel gerust waar jij tegenaan loopt, dan bekijken we samen hoe dit verhaal er voor jou zou uitzien.
